층간소음관리사, 광주마을분쟁해결센터에서 자문위원 활동 시작

전국 최초로 지난달 광주 남구에 문을 연 마을분쟁해결센터가 15일 1개월을 맞는다.

일상 속 이웃 간의 갈등을 법의 힘을 빌리지 않고 대화로 풀기 위해 탄생한 광주마을분쟁해결센터에 한 달 동안 갈등을 조정해 달라고 신청한 사례는 모두 12건에 달했다.

사례별로는 누수 2건, 애완견 2건, 흡연 1건, 층간소음 1건, 단체와의 갈등 2건, 땅 측량 관련 1건, 개 축사소음 1건, 주택수리 1건, 건축공사 피해 1건 등 다양했다.

남구 월산동 A씨는 누수로 지난 4년동안 위층을 직접 방문하거나 경비실을 통해 수차례 수리를 요청했으나 받아들여지지 않자 위층 주민과 대화를 통해 문제를 해결하고 싶다며 조정을 신청했다.

같은 동 B씨는 낮과 밤 2교대로 근무를 하는데 옆 주인집 할머니의 애완견 짖는 소리에 밤은 물론 낮에도 잠을 잘 수가 없다고 호소했다.

수완동 C씨는 아파트 저층에 거주중인데 아파트 입구에 불특정 다수의 흡연으로 인해 담배연기와 냄새로 피해를 보고 있다고 호소했다.

광산구 비아동의 E씨는 옆집과 땅 측량문제로 갈등을 빚어 중재를 요청했고, 남구 F씨는 아파트 상가 내 부동산에서 강아지를 키우는데 목줄을 하지 않고 방치해 위험하고 불편하다며 문제 해결을 요청했다.

마을분쟁해결센터는 갈등 상대자에게 이 사실을 알리고 대화를 할 것인지 의사를 묻고 대화를 하겠다고 하면 화해지원인을 선임해 갈등을 조정할 방침이다.

사단법인 공동주택 생활소음관리협회가 최근 센터의 화해 지원인으로 자원봉사를 하겠다는 의사를 밝혀옴에 따라 5명의 관리사를 층간소음에 대한 화해지원인으로 투입할 방침이다. 층간소음관리사는 환경부 등록 민간자격증으로 2013년 5월 1차 시험을 시행 후 현재 1,600명 이상의 자격증 소지자가 배출된 상태이며, 부산환경공단, 서울시 층간소음 민원센터, 인천서구 층간소음 민원자문 등 다양한 분야에서 그 활동영역을 넓혀가고 있다.

시 관계자는 "예상대로 주민 간에 다양한 형태의 갈등이 존재하고 있음을 확인할 수 있었다"면서 "마을분쟁해결센터에 접수된 갈등을 조기에 조정해 더 큰 반목으로 확산되지 않도록 함으로써 훈훈한 마을공동체를 만들어 가겠다"고 말했다.