주말에 더 심해지는 공사장소음 민원 해결을 위해 영등포구(구청장 조길형)가 공휴일에 환경문제로 인한 민원사항을 해결하기 위해 ‘환경불편해소 기동반’을 운영한다고 밝혔다.
일반적으로 주말에 120 다산콜센터 등으로 접수받는 환경 관련 민원은 평일에 처리된다. 그러나 공사장 소음 등 불편사항은 당일 바로 해결되어야 민원인의 만족도가 높으며, 대기오염 경보 발령 등의 사항 역시 신속하게 전파될 때 사전에 피해를 효과적으로 예방할 수 있다.
이에 구는 환경 관련 민원이 증가하는 4월부터 9월까지 환경불편해소 기동반을 꾸려 휴일에도 신속하고 효과적으로 민원사항을 처리한다는 방침이다.
기동반은 토, 일, 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. 소음, 비산 먼지, 악취 발생 등 환경과 관련해 주민 불편사항이 접수될 경우 바로 현장으로 출동해 원인을 파악한 후 공사 현장 관리자 계도, 먼지 발생 억제를 위한 물 뿌리기, 확성기 사용 자제요청 등 현장 조치를 취하는 역할을 한다.
민원 해결 외에도 각종 환경오염 사고에 대비한 순찰과 긴급대응에도 나선다. 오존․황사․초미세먼지 경보 발령시 상황 전파, 하천 수질사고 발생시 오염물질 채취 및 응급복구, 강우시 하천 순찰 등이다.
주거문화개선연구소 관계자는 "전국에서 처음으로 지자체에서 실시되는 것으로 그 효과 여부에 따라 그 파급효과는 클 것으로 보인다. 체계적인 관리 시스템을 정립한다면 모범 사례가 될 것이다"고 말했다.
기사최종편집일: 2024-12-23 16:55:52
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