경남도, 층간소음 ZERO 시행한다.

연예인 문제로 촉발된 층간소음 문제를 해결하기 위해 경남도가 지자체 중 가장 먼저 앞장서고 있다. 경남도는 아파트 층간소음피해에 대해 스트레스를 받고 있는 입주민을 위해 전국에서 유일하게 환경분쟁 무료 중재 서비스를 강화한다고 25일 밝혔다. 그동안 이웃 간 법적으로 구제받기 어려운 층간소음 등 소규모 환경피해에 대해 복잡한 법적 절차 없이 간단한 전화 신청만으로 7일 이내 무료로 분쟁을 중재·해결해주는 제도다. 도는 이러한 분쟁을 해소하기 위해 ‘층간소음 ZERO(제로)서비스’를 지난 11월부터 2개월간 시범적으로 운영을 거쳐 올해부터 본격 실시할 예정이다. 이번 강화된 서비스의 주요 내용은 ‘층간소음 ZERO 꾸러미 보급’ ‘상호 자율관리 실천 공동협력 협약서 작성’, ‘층간소음 예방 안내 문자 서비스 제공’ 등이다. 아파트관리사무소에서 전화나 인터넷으로 서비스를 신청하면 유선상담 후 직접 방문해 현장진단 및 중재를 병행한다. 층간소음 분쟁 미해결 시는 층간소음 무료 측정반 운영 객관적 자료를 확보해, 환경분쟁조정 신청 순으로 이뤄진다. 또 원활한 갈등 해결을 위해 층간소음 ZERO 꾸러미는 층간소음의 주요 원인인 발걸음 소리와 가구 끄는 소리를 줄이기 위한 ‘층간소음 저감 슬리퍼’와 ‘층간소음 방지용 부착 패드’, 인포그래픽 디자인을 활용해 ‘환경분쟁조정제도 종합 안내서’도 있다.